سارعت فرق الهلال الأحمر السعودي في إرسال فرقها الإسعافية إلى موقع البلاغ في زمن لا يتجاوز عشر دقائق منذ استقبال البلاغ عبر الهاتف.
وبين نائب المدير العام لإدارة الخدمات الطبية الإسعافية بهيئة الهلال الأحمر السعودي الدكتور محمد إبراهيم التويجري أنه يبلغ حالياً العدد اليومي للبلاغات قرابة 5 آلاف بلاغ إسعافي وفقاً لوكالة الأنباء السعودية، مضيفاً أن غرفة العمليات المركزية في الهيئة تقوم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسة المتمثلة في سرعة الرد على المكالمة واستقبال البلاغ..
واستحدثت هيئة الهلال خطوطًا إضافية للطوارئ لزيادة الطاقة الاستيعابية في استقبال البلاغات، وزادت عدد الكوادر البشرية في غرفة العمليات المركزة بنسبة 200% من المسعفين الذين تطوعوا للعمل خارج أوقات عملهم الرسمي.
