أعلنت نادية المريسي مديرةإدارة نظم المعلومات في وزارةالتربيةوالتعليم البحرينيةأن البوابة التعليميةشهدت أكثرمن 5ملايين و700ألف زيارة منذ تعليق الدراسة.
وأضافت أن وزارة التربية والتعليم بحسب ما جاء في وكالة أنباء البحرين لجأت إلى تطوير خدمة الدعم الفني للمستخدمين من طلبة ومعلمين وأولياء أمور وغيرهم، لمعالجة أي مشكلة تتعلق بالدخول عليها، كتفعيل الحسابات، أو نسيان كلمة المرور، لضمان استخدام خدمات البوابة دون أي معوقات.
وأكدت أنه تم تكثيف الجهود بتطوير آلية الرد على الطلبات في البوابة ، لتصبح بشكل آلي تلقائي، بحسب نوع الطلب المُستلم، مشيرة إلى أنه تم التعاون مع شركة مايكروسوفت لتصميم صفحة إلكترونية تمكن الطلبة من الحصول على البيانات الخاصة بحساباتهم، وذلك من خلال الدخول على الرابط https://yalla365.net.
